Уважаемые покупатели!
Мы принимаем к обслуживанию и ремонту продукцию Японской компании Combi(детского назначения).
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантийные обязательства на данную продукцию предоставляет и обеспечивает компания Бэби Смайл, а не компания Combi.
Следовательно только наши специалисты могут признать данную конкретную поломку гарантийным случаем, либо нет.
Обычно решение принимается в день обращения, но в некоторых случаях требуется заключение инженера по гарантии.
Это заключение делается в течение 3-5 рабочих дней.
Если поломка изделия признана не гарантийным случаем , то ее ремонт возможен только после оплаты.
Обращаем Ваше внимание на то, что к Гарантийному обслуживанию и ремонту принимается только та продукция, на которой нанесена и не повреждена голографическая наклейка компании Бэби Смайл. Кроме того, покупатель должен предоставить документацию с гарантийным талоном, на котором стоит отметка о продаже (марка изделия, № изделия, кем продано, кому продано, дата продажи, отметка магазина, ИП с признаками идентификации). На гарантийном талоне также должна быть нанесена голограмма компании Бэби Смайл.
Её образец представлен ниже.
Спрашивайте у продавцов выполнение вышеперечисленных условий и удачных покупок.
К платному негарантийному ремонту принимаем продукцию компании COMBI любых моделей, в том числе и приобретенных не в России:
- коляски для детей(кроме детских кресел и транспортных тележек для для аэропортов)
- люльки(электроныые и механические)
Гарантийное удостоверение
|